072-5742293

klachtformulier

Klacht? Vul onderstaand formulier in en we komen bij je terug!

Klik hier voor meer details over onze klachtenafhandeling.









 

Klachten over onze dienstverlening

Rijschool van Voorst is gecertificeerd door Rijleskeurmerk. Gecertificeerde rijscholen voldoen aan strenge eisen die uitmonden in kwalitatief hoogwaardige rijlessen. Wij worden jaarlijks gecontroleerd op onze kwaliteit.

Ondanks deze controle en het feit dat wij er alles aan doen om jou zo goed mogelijk rijles te geven kan het toch zijn dat onze dienstverlening niet aan jouw wensen voldoet.

Teneinde je onvrede in behandeling te kunnen nemen verzoeken wij je bovenstaand klachtenformulier in te vullen en deze naar ons te sturen ter attentie van Gerda van Voorst.
Hiermee zal er onmiddellijk worden gewerkt aan het wegnemen van je onvrede. Wij zullen er alles aan doen om samen met jou de juiste oplossing te vinden.

Nadat wij jouw ingevulde formulier hebben ontvangen zul je binnen 1 week een bevestiging van ons ontvangen van de ingediende klacht. Vervolgens zullen wij jouw klacht inventariseren en het resultaat ervan aan je terugkoppelen

Je bent vrij om een cc van je klacht te sturen aan info@rijleskeurmerk.nl.